Truls Eric Johan Engström
Førsteamanuensis serviceledelse
Kontakt
Telefon: 51833702
E-post: truls.engstrom@uis.no
Rom: EAL H-334
Avdeling
Det samfunnsvitenskapelige fakultet
NHS – Institutt for ledelse og tjenesteutvikling
Publikasjoner
Vitenskapelige publikasjoner
Engström, Truls Eric Johan
(2016)
Mentoring: En eldgammel kunstart kan fylle dagens opplæringsbehov. I: Filosofi og ledelse : en antologi om dialogen som nøkkel til forståelse.
Hertervig Akademisk.
ISBN 978-82-8217-228-8.
s.244-253.
Engstrøm, Truls Eric Johan; Kipperberg, Gorm
(2015)
Decomposing the heterogeneous discretionary spending of international visitors to Fjord Norway.Tourism Management.
ISSN 0261-5177.
Volum 51.
s.131-141.
Engstrøm, Truls E.J.
(2004)
Variation in mentoring outcomes:an effect of persoanlity factors. I: The situational mentor.
s.136-147.
Engstrøm, Truls E.J.; Westnes, Petter
(2003)
Evaluating Intellectual Capital in the Hotel industry.
Journal of Intellectual Capital.
ISSN 1469-1930.
Engstrøm, Truls E.J.
(2001)
Knowledge Mentoring in Practice. I: Creating mentoring and coaching programs : twelve case studies from the real world of training.
s.19-32.
Engstrøm, Truls E.J; Folgerø, Ingebjørg
(2000)
Opplevelsesbasert samhandling. I: Samhandling på Arbeidsplassen - fornøyde kunder, klienter og kollegaer.
Gyldendal Akademisk.
s.200-209.
Bøker og kapitler
Lærdal, Kirsti Margrethe; Engstrøm, Truls E.J.; Grønhaug, Kjell; Heide, Morten; Mariero, Anne
(2007)
Raapport - Analyser, vurdering av konsept og atmosfæreb: Innspill for videre utvikling av Lakseslottet Lindum.
Universitetet i Stavanger.
Engstrøm, Truls E.J.
(2006)
Individual determinants of mentoring success.
Engstrøm, Truls E.J
(1999)
Mentoring som kompetanseoverføring og videreutdanning av medarbeidere i serviceorganisasjoner.
Engström, T.
(1996)
Personality factors impact on success in the mentor-protegé relationship.
Engstrøm, Truls E.J
(1996)
Personality Factors Impact on success in the mentor-protege relationship.
Formidling
Furunes, Trude; Engström, Truls Eric Johan
(2023)
Ny reiselivs-NOU stiller krav til kunnskap på alle nivå, da må vi ha flere tanker i hodet samtidig.
Reiseliv1.
ISSN 2703-8734.
Hefte 2.
Engström, Truls Eric Johan
(2019)
What about Humans, Culture and Nature in the SMART city- Cyber physical Human Experience.
Nordic Edge;
2019-09-22 - 2019-09-24.
Engström, Truls Eric Johan
(2019)
personal benefits of beach tramping a longitudinal study from 2004-2019.
ForumTouristique National ;
2019-03-20 - 2019-03-22.
Engström, Truls
(2018)
Uvettig turisme: Turiststuntet bekymrer: - Urovekkende å se.
Engström, Truls
(2018)
Tar turistgrep etter dødsfall: - Dette aksepteres ikke.
Engström, Truls
(2018)
Hospitality Education Filling the Needs for Industry.
37 th Annual Harvesting Knowledge Conference;
2018-10-17 - 2018-10-19.
Engström, Truls Eric Johan
(2017)
Research based bachelor - a future must for Hospitality schools.
Hotelschools of Distinctions annual meeting;
2017-03-16 - 2017-03-17.
Engström, Truls Eric Johan; Grahn, Åsa Helen
(2017)
Eksperter tror Trollpikken blir turistmagnet.
NRK - www.nrk.no.
Engström, Truls Eric Johan
(2017)
Ferieserie "tripadvisor".
Engström, Truls Eric Johan
(2017)
Staycation- kortreist ferie.
Engström, Truls Eric Johan
(2017)
Dårlig vær er godt vær.
Engström, Truls Eric Johan
(2017)
Ferieserie 6 Trip advisor.
Engström, Truls Eric Johan
(2017)
Derfor kommer turistene til Sandnes … og slik mener ekspertene reiselivet bør utvikles.
Sandnesposten.
Hansen, Kai Victor; Jørgensen, Helge; Engstrøm, Truls Eric Johan
(2013)
Campus Restaurant for framtidens ledere.
Mykletun, Reidar J.; Engstrøm, Truls Eric Johan
(2013)
Et overblikk over kunnskapsbehovet for Guide utdanning i Norge.
Nasjonal utdanning og sertifiseringsordninger for profesjonelle guider;
2013-10-28.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Fokus på service.
Serviceledelse;
2012-09-26 - 2012-09-28.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Jobber for helårs cruisehavn i Bergen.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Ønsker seg en tydelig strategi.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Vil forske på reiseliv.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Forskere skuffetover Giske.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Skuffet over Giskes reiselivsstrategi.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Forskere skuffet.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Forskere skuffet over Giskes reiselivsstrategi.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Skuffet over Giskes reiselivsstrategi.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Forskere er skuffet over reiselivsplan.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Forskere er skuffet over reiselivsplan.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Skuffet over Giskes Reiselivsstrategi.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Får strategi-kritikk.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Skuffer reiselivsforskerne.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Cruiseturister bruker minst penger.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Cruiseturistar brukar minst.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Amerikanere legger igjen mest penger.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Cruiseturister bruker minst penger i Norge.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Cruiseturister gjerrigst.
Engstrøm, Truls Eric Johan; Øgaard, Torvald
(2012)
Vil styrke reiselivsforskning.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Krever kunnskapsløft i reiselivsbransjen.
Engstrøm, Truls Eric Johan; Rønningen, Martin
(2012)
Forskere skuffet over Giskes reiselivsstrategi.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Cruiseturistar brukar minst pengar i Noreg.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Reiselivsforskning i Norge.
Regionalt Forskningsfonds innspills seminar;
2012-05-11.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2012)
Prestasjonsledelse i servicenæringen.
Master I serviceledelse;
2012-04-12 - .
Engstrøm, Truls Eric Johan; Kipperberg, Gorm
(2012)
Flyturister bruker mest.
Engstrøm, Truls Eric Johan; Gjerald, Olga
(2011)
Nordic Geoguide School: The Nordplus project.
International Geopark Conference ;
2011-08-25 - 2011-08-26.
Engstrøm, Truls Eric Johan
(2011)
Tourism Yield in Norway.
NCE Tourism 3rd Annual Conference;
2011-11-14 - 2011-11-16.
Engstrøm, Truls E.J.; Gjerald, Olga
(2007)
Reiselivstrender.
utenTitteltekst;
2007-10-17.
Engstrøm, Truls E.J.
(2006)
Winter tourism in Euroupe.
utenTitteltekst;
2006-02-28.
Engstrøm, Truls E.J.; Stromei, Linda K.
(2006)
The Research corner- What we know and do not know of mentoring.
The 19th International mentoring association conference -Mentoring for individual and organization development;
2006-03-16 - 2006-03-18.
Engstrøm, Truls E.J.
(2006)
Human resource management in the events and conventions industry.
utenTitteltekst;
2006-02-27.
Mykletun, Reidar J.; Engstrøm, Truls E.J.; Grahn, Åsa; Higham, James
(2003)
Inexperienced trackers’ perceiving of Norwegian wilderness – findings from a quasi-experimental field study.
International Research Conference on Perspectives on Tourism in Nordic and Other Peripheral Areas;
2003-08-21 - 2003-08-24.
Engstrøm, Truls E.J.
(2002)
Knowledge Management and Intellectual Capital.
The Best Practices in Mentoring Conference 2001;
2002-03-13 - 2002-03-15.
Engstrøm, Truls E.J.; Westnes, Petter
(2002)
Knowledge creation through mentoring.
5th World Congress of Intellectual Capital;
2002-01-16 - 2002-01-18.
Murray, Margo; Engstrøm, Truls E.J.
(2002)
Mentoring and Coaching.
PILF-Læringsforum;
2002-09-18.
Engstrøm, Truls E.J.
(2002)
Mentoring En metodikk for overføring av erfaringsbasert kunnskap.
Læringsforum arr. Høgskolen i Akershus;
2002-03-19.
Engstrøm, Truls E.J.; Stromei, Linda K.
(2002)
The Organizational PIE: Planning Implementing and Evaluating a Mentoring program.
Diveersity in Mentoring 2003;
2002-03-31 - 2002-04-02.
Engstrøm, Truls E.J.
(2002)
Sharing tacit knowledge through mentoring.
Diversity In Mentoring 2002;
2002-03-31 - 2002-04-02.
Engstrøm, Truls E.J.
(2002)
Knowledge enabling through mentoring in Norway.
European Mentoring Centre 9th annual conference;
2002-10-16 - 2002-10-18.
Engstrøm, Truls E.J.
(2002)
HFT 3990 Adventure tourism management.
utenTitteltekst;
2002-11-25 - 2002-12-06.
Engstrøm, Truls E.J.
(2002)
What is the difference between facilitated and informal mentoring schemes.
Univerity of Northumbria Knowledge sharing seminar;
2002-06-12.
Engstrøm, Truls E.J; Mykletun, Reidar J
(2001)
Formal or informal mentorprograms does it really matter?.
Diversity in Mentoring 2000;
Engstrøm, Truls E.J
(2001)
Knowledge Management and Mentoring.
The 7th European Mentoring Conference- Understanding the latest developments in research and practice;
Engeset, Marit G; Engstrøm, Truls E.J
(2001)
Importance of Satisfaction and Accessability to Repurchase Intentions: The Case of Coffe Shops.
Marketing advances in the new millenium;
Engstrøm, Truls E.J.; Stromei, Linda K.
(2001)
Mentoring: An efficient way to accelerate knowledge and an important tool for knowledge managers.
International mentoring assosiations annual conference: Diversity in mentoring;
2001-03-29 - 2001-03-31.
Margo, Murray; Engstrøm, Truls E.J.
(2001)
Gifts for growth: Performance improvement and mentoring.
the 39th annual International Performance Improvement conference;
2001-04-08 - 2001-04-12.
Engstrøm, Truls E.J.
(2001)
Mentoring i hotell och turistnäringen i Skandinavien.
Fagseminar for nordiska hotell och turist förbund och akademiska institutioner i Norden (arrangert av hotel och restaurant f rbundena i de nordiska länderna);
2001-03-08 - 2001-03-09.
Engstrøm, Truls E.J
(2000)
Bærekraftig turismeutvikling.
utenTitteltekst;
Engstrøm, Truls E.J
(2000)
Utvikklingstrekk innen reiselivsnæringen.
Næringslivsdagen 98;
Engstrøm, Truls E.J; Grahn, Åsa H
(2000)
Recreational use of Norwegian Beaches -.
NBPC 2000;
Engstrøm, Truls E.J; Lilleheim, Mona
(2000)
Serviceledelse.
Engstrøm, Truls E.J
(2000)
Reiselivstrender - reiselivet mot år 2000.
Næringslivsdagen 1998;
Engstrøm, Truls E.J
(1999)
Understanding and Using Knowledge Management as a mentoring Model.
Best Practice in Mentoring;
Engstrøm, Truls E.J; Mykletun, Reidar J.; Rimmington, Mike; Nield, Kevin
(1999)
Personality Factors Impact on the Mentor-Protégé Relationship.
Euro CHRIEand IAHMS Autumn Conference Sheffield UK 13-15 November, 1997;
Engstrøm, Truls E.J
(1999)
Mentoring -Et verktøy for kvalitetssikring og personalutvikling.
Service Forum, Stavanger;
Engstrøm, Truls E.J; Mykletun, Reidar J
(1999)
Can We Use Personality as a Matching Tool in Mentor-Protege Relations?.
utenTitteltekst;
Engstrøm, Truls E.J
(1999)
Personality factors as a matching tool.
6th European Mentoring Conference 1999;
Engstrøm, Truls E.J
(1999)
Sustainable Tourism.
Nordisk Studenttreff, 1998, ARF;
Engstrøm, Truls.E.J
(1999)
Du kan ha verdens beste produkt, men hvis du ikke kan selge det så har du det fortsatt - Virtuell virkelighet som markedsføringsverktøy for destinasjoner.
Service Forum 1998;
Engstrøm, Truls E.J
(1997)
Mentoring -En eldgammelkunsart for kvalitetssikring i hotell og restaurantnæringen.
?.
Hefte 1.
s.25-28.