Teknologi og reiselivsindustrien (BRL301)
I dette kurset blir studentene introdusert til hvordan teknologi har endret og fortsatt skaper endringer i reiselivsindustrien. Vi vil se på digitalisering og andre teknologiske nyvinninger og hvordan dette påvirker turisten, reiselivsbedrifter , destinasjoner og den globale verden vi lever i. Kurset fokuserer på teknologi som verktøy for å utvikle nye forretningsmodeller, skape kundeverdi og forbedre effektivitet innen reiseliv som næring. Kurset vil gi en god forståelse av digital markedsføring og distribusjon, samt hvordan teknologi kan forbedre kundens service opplevelse. Til slutt vil vi også se nærmere på hvordan teknologi kan tilrettelegge for en bærekraftig utvikling av reiseliv.
Dette er emnebeskrivelsen for studieåret 2024-2025
Emnekode
BRL301
Versjon
1
Vekting (stp)
10
Semester undervisningsstart
Vår
Antall semestre
1
Vurderingssemester
Vår
Undervisningsspråk
Engelsk, Bokmål, Nynorsk
Innhold
Læringsutbytte
Etter fullført kurs skal studenten ha tilegnet seg bred kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse innen følgende områder:
Kunnskap
- Kunnskap om hvordan turister bruker digitale kanaler/flater for å sammenlikne og velge destinasjoner de ønsker å reise til.
- Kunnskap om hvordan reiselivsbedrifter kan planlegge deres digital tilstedeværelse slik at det møter kundens behov og ønsker.
- Kunnskap om mulige karriereveier innen for teknologi og reiseliv.
- Kunnskap om teknologiens rolle i forbindelse med utvikling og markedsføring av destinasjoner både regionalt og nasjonalt.
- Kunnskap om hvordan benytte teknologi for å utvikle et bærekraftig reiseliv.
Ferdigheter
- Planlegge for effektiv bruk av digitale kanaler i markedsførings av bedrifter og destinasjoner.
- Bruk av digital løsninger for å styre, overvåke og måle turistens opplevelser.
- Analysere og velge kanaler for markedskommunikasjon som gir bedriftene en positiv utvikling.
- En god forståelse for viktigheten av nettverksbygging innen for reiseliv og teknologi.
Generell kompetanse
- Overvåke, analysere og styre prosesser rundet digitale løsninger for reiselivsbedrifter.
- Evaluere effektiviteten til ulike digitale verktøy, og hvordan disse kan best anvendes i forhold til en bestemt problemstilling.
- Kritisk vurdering av etiske tema relatert til bruk av teknologi innenfor reiselivsindustrien.
- Studentene vil ha et grunnlag for å diskutere fremtidige utfordringer og muligheter for den videre utviklingen innenfor teknologi og reiseliv.
- Være i stand til å legge en plan for karrieremuligheter innen reiseliv og teknologi.
- Oversikt over ny forskning og trender innen reiseliv og teknologi.
Forkunnskapskrav
Eksamen / vurdering
Prosjektarbeid og skoleeksamen
Vurderingsform | Vekting | Varighet | Karakter | Hjelpemiddel |
---|---|---|---|---|
Prosjektarbeid | 2/5 | Bokstavkarakterer | ||
Skoleeksamen | 3/5 | 4 Timer | Bokstavkarakterer |
Prosjektarbeid, individuell eller gruppe.
Vilkår for å gå opp til eksamen/vurdering
Fagperson(er)
Emneansvarlig:
Jon Børre BenjaminsenInstituttleder:
Trude FurunesArbeidsformer
Forelesninger, gjesteforelesere, oppgaveløsning/case i undervisningstimene.
Forelesninger 40 timer
Selvstyrt Prosjektarbeid 40 timer
Selvstudium 170 timer
Totalt anbefalt tid 250 timer